광주은행 고객센터 전화번호와 영업시간, 카드 분실신고 바로가기
- 생활정보
- 2021. 6. 22.
광주은행의 고객센터 전화번호, 영업시간 등 이용 정보와 함께 카드 분실신고 방법까지 확인해봅니다. 광주은행은 'KJB 광주은행'이라고 부르며 전라남도 광주의 대표 은행이라고 합니다. 1968년부터 시작된 지방은행으로 광주를 포함한 전라남도 전 지역과 서울 포함 수도권에 영업점이 있습니다.
광주은행 고객센터 전화번호
광주은행의 대표 고객센터 전화번호는 1600-4000, 1588-3388입니다.
- 고객센터 전화번호: 1600-4000/ 1588-3388
서비스별 전용 콜센터
대표 고객센터 외에도 서비스별로 특화된 콜센터가 운영되고 있습니다.
- 해외에서 전화할 때 번호 82-62-239-5000
- 시각장애인 전용: 1644-7766
- 고령자, 쉬운말 서비스 전용: 1661-3633
- 개인신용대출 상담전화: 1644-0701
- 카드론, 교차상품판매 상담: 1899-9600
- KJ카드 헬프센터: 1577-3650
광주은행 영업시간
은행 영업점의 영업시간은 평일 9시부터 16시까지입니다. 하지만 고객센터는 9시부터 18시까지 운영됩니다. 영업점이 마감된 후에도 18시까지는 상담이 가능하다는 점 알아두세요.
- 상담 가능한 시간: 평일 9시 ~ 18시 (공휴일 휴무)
광주은행 카드 분실신고 방법
카드 외에도 통장이나 인감 등을 분실한 경우 사고위험을 방지하기 위해서는 분실신고를 하는 것이 중요합니다. 분실신고는 위에서 확인한 고객센터를 통해 해도 되고, 광주은행 인터넷뱅킹을 이용하고 있다면 홈페이지, 어플에서도 가능합니다.
광주은행 홈페이지에서는 [고객센터 > 사고신고] 메뉴에서 분실신고를 할 수 있습니다. 사고신고 대상은 자기 앞 수표, 통장, 인감, 현금카드, 신용카드, 체크카드, 보안카드, OTP입니다.
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