흥국생명 고객센터 전화번호와 금융플라자(지점) 위치, 영업시간

흥국생명 고객센터 전화번호와 금융플라자(지점) 위치, 영업시간

흥국생명의 고객센터 전화번호와 방문해서 보험업무처리를 할 수 있는 전국의 금융플라자 위치와 영업시간을 정리해봅니다. 

     

    썸네일

     

    흥국생명 고객센터 전화번호

    흥국생명의 대표 고객센터 전화번호는 1588-2288입니다. 무료전화번호는 080-778-3600입니다.

    • 고객센터 전화번호: 1588-2288
    • 무료전화: 080-778-3600

     

    대표 번호 외에 각 보험 종류에 따른 전용 상담전화가 운영되고 있습니다. 보통 대표전화는 상담원 연결이 어려울 수 있는데, 그럴 때 전용 콜센터를 이용해 보세요.

    • 해외에서 전화걸 때 번호: 82-31-789-9200
    • 변액보험 전용 상담 전화번호: 1877-6709
    • 방카슈랑스 전용 상담 전화번호: 1588-2286
    • 퇴직연금 전용 상담 전화번호: 1811-0710

     

    상담원 연결 시간과 단축번호

    ARS 말고 상담원과 상담을 할 수 있는 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.

    • 상담 가능한 시간: 평일 9시 ~ 18시

     

    0번 상담사 연결을 누른 후, 아래의 서비스별 단축번호를 누릅니다. 

    • 1번: 보험계약대출 및 신용대출, 부동산 대출 처리 또는 상환
    • 2번: 보험료 납입, 조회 또는 자동이체 계좌 및 연락처 변경
    • 3번 수술, 입원 등 사고보험금 상담 및 신청양식 또는 가상 팩스번호 발급
    • 4번: 기타 보험 관련 상담
    • 5번: 해약환급금 및 해약문의
    • 6번: 고객님의 불편사항 접수
    • 7번: 변액 또는 법인고객 관련 문의
    • 8번: 방카슈랑스 상담

     

     

    금융플라자(지점) 위치와 영업시간

    흥국생명 보험 업무를 방문해서 상담을 받고, 처리하고 싶은 경우에 방문 가능한 영업점은 두 가지입니다. 금융플라자라고 부르는 고객센터와 영업지점입니다. 그런데 두 곳에서 처리 가능한 업무가 조금 다릅니다. 

     

    금융플라자/영업지점 처리가능한 업무

    • 금융플라자(고객센터): 보험가입, 계약상담, 제지급업무(보험 해약, 대출, 인출, 만기해지, 연금, 분할 등), 보험료 납입, 보험부활, 보험계약대출 상환, 계약변경 정정 및 접수, 사고보험금 접수, 보안카드 신청 및 발급, 타기관 OTP등록, 증명서 발급, 전자금융 신청
    • 영업지점: 보험가입과 상담, 제지급업무 접수만 가능, 보험료납입, 부활, 계약대출이자 상환, 계약변경 정정 및 접수, 사고보험금 접수, 보안카드 신청만 가능, 타기관OTP등록, 증명서 발급, 전자금융 신청

     

    즉, 영업지점에서는 보험 해약, 대출, 인출, 만기해약금, 연금 등에 대한 신청만 가능하고, 현금 수령은 불가합니다. 그리고 계약대출 원금상환은 불가하고 이자만 상환할 수 있습니다.

     

    보안카드 역시 발급은 안되고, 신청업무만 가능합니다. 이외에는 모두 가능합니다. 아래의 표를 참고하세요.

     

     

    흥국생명 지점 서비스내용 표
    흥국생명-고객센터-서비스

     

    금융플라자와 지점 영업시간

    영업시간은 평일 9시부터 16시까지입니다. 단 현금 입금과 지급업무는 금융플라자에서 9시 30분부터 15시 30분까지만 가능합니다.

     

    흥국생명 금융플라자 위치

    총 12개의 금융플라자가 전국에 운영되고 있습니다. 방문 문의는 1588-2288로 문의하세요.

    • 강남금융플라자: 서울 강남구 강남대로 442, 흥국생명빌딩 3층
    • 본사 금융플라자: 서울 종로구 새문안로 68, 2층 금융플라자
    • 영등포 금융플라자: 서울 영등포구 경인로 841, 우체국 빌딩 5층
    • 수원 금융플라자: 경기 수원시 팔달구 정조로 886, 흥국생명빌딩 1층
    • 안양 금융플라자: 경기 안양시 동안구 시민대로 194, 흥국화재 빌딩 5층
    • 동래 금융플라자: 부산 금정구 중앙대로 1840, 태광산업 1층
    • 부산 금융플라자: 부산 동구 중앙대로 244, 흥국생명빌딩 5층
    • 대구 금융플라자: 대구 중구 국채보상로 573, 흥국생명빌딩 1층
    • 인천 금융플라자: 인천 남동구 예술로 174, 흥국생명빌딩 2층
    • 광주 금융플라자: 광주 동구 구성로 190, 흥국생명빌딩 1층
    • 대전 금융플라자: 대전 중구 대종로 524, 흥국생명빌딩 1층
    • 울산 금융플라자: 울산 중구 학성로 139, 흥국생명빌딩 1층

     

    그 외 흥국생명 지점 위치는 네이버나 다음 지도검색 또는 흥국생명 홈페이지에서 [ 고객센터 > 금융플라자/영업지점] 메뉴를 이용해 검색해볼 수 있습니다.

     

    흥국생명 홈페이지에서 지점검색하는 화면
    흥국생명-지점검색


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