SKT 핸드폰 해지 티월드 홈페이지에서 하는 방법 (+위약금 확인)
- 생활정보
- 2022. 3. 28.
SKT 핸드폰 해지방법과 티월드(T월드)에서 온라인으로 해지하는 방법을 알아보았습니다. 해지 전에 위약금 확인도 가능하니 이부분 꼭 체크하고 해지하세요.
SKT 핸드폰 해지하는 방법 두가지
- SKT 대리점 방문해서 해지
- 티월드 홈페이지에서 해지
SKT핸드폰을 해지하는 방법은 두가지라고 합니다. 첫번째는 가까운 SKT 대리점에 신분증을 가지고 방문해서 해지하는 방법입니다. 두번째는 티월드(Tworld) 홈페이지에서 셀프로 해지하는 방법입니다. SKT 고객센터에서는 전화로 해지해주지 않는다고 하네요.
티월드 홈페이지에서 SKT 핸드폰 해지 방법
T월드에서 SKT 핸드폰을 해지하는 방법입니다. 티월드 앱에서는 해지하는 메뉴가 없더라고요. 따라서 에스케이텔레콤 핸드폰을 해지하려면 티월드 홈페이지를 이용해야합니다.
① T월드 홈페이지에서 오른쪽 상단에 'myT'를 선택한다.
② myT 메뉴에서 '나의가입정보'를 선택한다. (하위메뉴 말고, 나의가입정보 선택)
③ 나의가입정보 화면이 내가 가입한 모바일 내용이 맞는 지 확인 하고, 아래로 내린다.
④ 할인지원정보에서 지금 해지할 때 발생하는 할인반환금, 즉 위약금을 꼭 확인한다.
여기서 나오는 할인반환금이 전부이기는 하지만 혹시 모르니 SKT고객센터에 전화해서 위약금을 미리 확실히 확인하고 해지신청을 하는 것이 좋다.
⑤ 납부/청구 정보를 확인하고 그 아래에 [휴대폰 해지하기] 버튼을 누르면 해지 절차가 시작된다.
⑥ 휴대폰 해지신청 절차를 따라 해지를 완료하면된다.
SKT핸드폰 해지방법 자체는 간단합니다. 단, T월드에 접속해서 myT 메뉴 중 '나의가입정보'를 선택해야 해당화면이 나온다는 점을 알아두어야합니다. 하위 메뉴를 찾으려고 하다보면 안나와서 한참 찾게 되더라고요. 그리고 현재시점으로 위약금이 어느정도되는지를 확인할 때에도 '나의가입정보'에서 확인할 수 있다는 점을 알아두면 좋을 것 같습니다.
해지를 신청하더라도 고객센터에서 전화를 한 번 해서 해당 내용을 안내하고, 해지할지 말지 최종확인을 하고 처리가 됩니다. 그리고 미납요금이나 잔여 할부금, 위약금 등을 완납해야 진짜 해지가 완료된다는 점 알아두세요.
아래 SKT 핸드폰 해지 할 때 주의할점 참고하세요.
해지시 주의할점
- 1.해지신청은 본인에 한하여 가능합니다.
- 2.해지 전까지 확인 되는 요금, 분납 가입비, 잔여할부금(완납/분납 선택) 등은 해지 시 완납 또는 요금안내서 수령 후 납부 처리가 가능합니다.
- 3.최종 정산요금을 해지와 동시에 납부하지 않고 후 청구 신청하시는 경우 신규 서비스 가입 등이 제한 될 수 있습니다.
- 4.매월 말일 자에 완납하지 않고 해지를 할 경우 해지 전까지 확인되는 요금, 분납 가입비, 잔여할부금은 익익월에 청구 됩니다.
- 5.해지 전 5~10분 이내 사용요금,수신자부담 및 국제전화요금 등은 해지 후 별도 청구 될 수 있습니다.
- 6.해지접수 시 고객님께 안내 전화드리며, 본인여부 및 해지의사를 확인하고 해지위약금 및 할부금 등 최종확인 후 처리됩니다.(야간 ,심야에 신청하신 경우는 접수 당일 또는 영업일 기준 다음 날 전화드리며 토,일,공휴일에 해지 신청하신 경우에는 영업일 기준 익일에 고객센터 직원이 전화를 드립니다.)
- 7.고객센터 직원과 통화 후 최종 해지처리 진행되며 전화를 받지 못한 경우에는 접수 취소 될 수 있으니 연락 가능한 전화번호를 정확하게 기재해주시기 바랍니다. (* 해외연락처는 해지신청 2단계에 국가번호 포함하여 기재 바랍니다.)
- 8.해지신청 접수가 불가능하거나 해지 관련하여 문의가 있으신 경우 당사 고객센터로 확인 바랍니다.
- 9.금융기관은 휴대폰/휴대용와이파이 해지 사실을 확인 할 수 없으므로, 기존의 휴대폰 번호로 SMS를 발송 할 수 있습니다.