LG 엘지 정수기 본사 고객센터 전화번호와 AS 이전설치 알아보기
- 생활정보
- 2020. 8. 24.
LG 퓨리케어 정수기의 본사 고객센터 전화번호를 알아봅니다. 정수기관련 고객센터를 찾다보면 여러 영업점들과 섞여서 본사 콜센터를 찾기 어려울 수 있습니다. 정확한 전화번호와 알아두면 좋을 이전설치관련 정보를 알아보겠습니다.
엘지정수기 추가비용 발생 상황
- 이전 설치시: 이전설치를 하는 경우, 철거비, 운송비, 재설치비가 발생한다고 합니다.
단, 제품마다 이전 설치 가능 여부와 비용이 상이하기 때문에 콜센터 문의를 먼저하셔야합니다. 보통 다른 회사는 5~6만원정도 소요되는데요, 회사마다 정책이 다르니 이사 전, 최소 2주정도 전에는 문의를 해서 신청하는 것이 좋습니다. 담당 설치기사 방문예약을 해야하기 때문입니다.
- 계약해지시 위약금: 위약금 규정에 따름.
정수기 계약조건과 해지시점에 따라 위약금이 달라집니다. 이 부분은 콜센터 상담을 통해 확인하셔야합니다.
- 계약해지시 위약금외에 철거비가 발생됩니다. 정수기는 6만원입니다. 2022년부터는 계약종료로인한 철거비는 사업자가 부담하는 것으로 시정조치되었다고 합니다. 이부분은 철거할 때 꼭 확인해보세요.
- 14일이내 취소 하는 경우, 소모품 비용이 부과된다고 합니다. 소모품 비용 또한 제품에따라 가격이 다르니, 고객센터를 통해 확인 받아야 합니다. 소모품 비용이 발생한다는 점이 중요합니다.
LG 퓨리케어 정수기 고객센터 전화번호
AS신청, 이전설치 문의나, 해지시 추가 발생되는 비용, 명의 변경 등 상담이 가능합니다.
- 1577-4090
*고객센터 운영시간
- 평일 9시부터 6시
- 토요일 9시부터 1시
고객센터에 전화 후, 필요 상담 내용을 확인 후 번호를 누르면됩니다.
1번은 요금납부 및 정보 변경으로, 결제정보와 주소변경이 가능합니다. 밀린 요금납부, 선결제 등도 가능합니다.
2번은 계약관련 문의상담으로, 계약정보 확인 및 해지, 명의변경, 방문관리 요청을 할 수 있습니다.
3번은 제품문의와 AS 서비스 접수, 이전설치 신청을 할 수 있습니다.
추가로, LG정수기의 명의변경은 계약자가 신청해야하며, 별도 서류는 필요하지 않다고 합니다. 신청은 위에서 알려드린 콜센터 번호 1577-4090을 통해 할 수 있습니다.
엘지 정수기의 AS신청을 할 수 있는 본사 고객센터 전화번호를 알아보았습니다. 추가 발생되는 비용 규정을 알아두시고 상담받으면 더욱 확실하게 알아보실 수 있습니다.