제주도 도시가스 고객센터 전화번호와 요금조회 방법 최신정보

제주도의 도시가스 고객센터 전화번호와 요금 조회 방법을 알아봅니다. 제주도는 '제주도시가스'라고 하는 하나의 회사에서 공급을 담당하고 있다고 합니다. '제주도시가스'의 고객센터 정보와 요금 조회방법을 확인해봅니다. 

 

 

제주도 도시가스 고객센터 전화번호

제주도 도시가스 고객센터 전화번호는 1600-3437입니다. 요금조회, 가스 검침 안내, 전출입 신청, 요금납부 등의 문의를 할 수 있습니다. 긴급 상황인 가스사고 신고의 경우는 064-909-2711번을 이용할 수 있습니다. 사고신고는 24시간 운영된다고 합니다. 

• 제주 도시가스 고객센터 전화번호: 1600-3437
• 가스사고 신고전용 전화번호 064-909-2711 (24시간)

고객센터 상담가능 시간은 평일 9시부터 18시까지이고, 토요일은 9시부터 12시까지입니다. 토요일은 당직제 근무라서 긴급한 업무만 처리가 가능할 수 있고, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

 

 

이사를 하는 경우 도시가스 연결, 철거 신청을 해야 하는데, 이 서비스는 꼭 2~3일 전에 사전예약을 해야만 이용이 가능하다고 합니다. 당일날 허둥대지 마시고 꼭 미리 예약하세요. 

제주 도시가스 고객센터 상담가능시간
- 평일 9시 ~ 18시 
- 토요일: 9시 ~ 12시 (일요일, 공휴일 휴무)

 

제주도시가스 고객센터 서비스별 / 담당업무별 내선번호

[ 1번 ] 가스사고 및 누출 신고 (상황관리팀)

[ 2번 ] 요금 안내 및 납부 관련 (요금팀)

[ 3번 ] 전입, 전출, 검침 관련

[ 4번 ] 신규 공급 문의 관련 (기술영업팀)

[ 5번 ] 도시가스 배관 공사 관련 (공사팀)

[ 6번 ] 타공사 관련 (안전공급팀)

[ 7번 ] 안전점검, 검사 관련 (안전품질팀)

[ 8번 ] 총무

[ 9번 ] 기획/회계

[ 10번 ] 서귀포사업팀

 

 

제주 도시가스 요금 조회 방법

보통 도시가스회사 홈페이지에서 간편 조회가 가능한데, 제주도시가스는 홈페이지에서 요금 조회는 불가하더라고요. 그래서 고객센터를 이용하던지, 핸드폰 어플인 '가스 앱'을 설치해서 조회하는 방법을 이용해야 합니다.

 

[가스 앱]은 서울, 인천, 제주도의 도시가스 요금을 조회하고, 사용량 체크, 요금납부, 자가검침, 자동이체 신청 및 해지, 방문서비스 (전출, 보일러 점검, 가스레인지 연결)를 신청, 예약할 수 있다고 합니다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 '가스 앱'을 검색해서 설치하면 됩니다. 

 

가스앱

도시가스 요금청구서(고지서)는 매월 25일 전에 선택한 방법으로 송부되는데, 요금청구서를 받지 못한경우 납부마감일 5일 전까지 고객센터로 전화해서 요청하면 재발급해준다고 합니다. 도시가스 요금청구서는 지로 통지서, 카카오톡 메세지, 팩스, 문자고지 중 하나를 선택해서 받아볼 수 있다고 합니다.

 

@ 제주도시가스 회사 홈페이지 바로가기: https://www.jejucitygas.com/