삼성화재 고객센터 전화번호, 전국 고객지원센터 위치와 지점 찾는 방법

삼성화재 고객센터 전화번호, 전국의 삼성화재 고객지원센터 위치와 그 외 지점을 찾는 방법까지 정리해봅니다.

 

 

삼성화재 고객센터 전화번호

먼저 삼성화재의 대표 고객센터 전화번호는 1588-5114입니다. 모든 삼성화재 보험관련 문의, 상담할 일이 있으면 이 번호로 전화하면 처리할 수 있습니다. 일반 상담은 평일 9시부터 18시까지이지만 자동차 사고접수나 긴급출동요청은 24시간 운영됩니다. 

• 삼성화재 고객센터 전화번호 1588-5114
• 자동차 사고접수, 고장출동요청 서비스: 24시간, 365일
• 보험금청구, 대출, 계약업무, 기타 상담: 평일 9시 ~ 18시

 

삼성화재 대표 고객센터 서비스별 단축번호

1588-5114로 전화한 후 원하는 서비스별 단축번호를 눌러야하는데요. 자동차 긴급출동은 2번, 보험금청구관련 상담은 4번, 보험대출 상담은 5번, 보험 해지 상담은 6번입니다. 증명서 발급은 9번이고 상담사 연결은 0번을 누르면 빠른 연결이 가능합니다.

• 1번. 자동차 사고 접수 및 상담
• 2번. 자동차 고장 긴급출동
• 3번. 새로운 보험가입 문의
• 4번. 질병, 상해, 화재 보험금 청구
• 5번. 대출상담 
• 6번. 보험 계약조회, 해지, 환급상담
• 7번. 부서, 직원 안내 및 불편상담
• 9번. 각종 증명서 셀프 발급 및 ARS이용안내
• 0번. 상담사 연결

 

기타 서비스별 전용 콜센터 전화번호

• 대출콜센터 1588-7444
• 퇴직연금 콜센터 1899-3009
• 해외거주 고객전용 82-2-2119-2000

추가로 삼성화재 다이렉트 자동차보험 고객센터는 아래의 글에서 정확하게 확인할 수 있습니다. 

 

삼성화재 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호, 홈페이지 바로가기

 

 

삼성화재 어플에서 콜센터 찾는 방법

삼성화재 보험에 가입한 고객이라면 삼성화재 어플을 설치했을 것 같은데요. 만약 아직 하지 않았다면 이번기회에 다운로드해서 설치해보세요. 보험료 납부조회부터 대출금 조회, 보험금청구까지 할 수 있습니다. 

 

그리고 고객센터 전화번호를 찾을 때에도 어플에서 바로 조회 후 연결할 수 있습니다. 아래처럼 어플 전체메뉴에서 [고객지원 - 서비스이용안내 - 업무별 콜센터 안내] 경로를 이용하면됩니다. 삼성화재 대표 콜센터부터 각종 서비스전용 콜센터 번호를 확인할 수 있고, 누르면 바로 연결도 가능합니다. 

삼성화재-콜센터

 

삼성화재 고객지원센터와 지점 정보

삼성화재 고객센터 전화 또는 삼성화재 홈페이지나 어플을 통해 업무를 처리할 수 있지만 고객지원센터에 방문해서 업무를 처리하고싶을 때도 있습니다. 그럴 때에는 가까운 고객지원센터나 지점을 찾아야 하는데요. 서비스센터 종류에 따라 처리할 수 있는 업무가 다르다고합니다.

 

삼성화재 보험 해지, 만기환급이나 보험계약대출, 보험금 청구 등의 업무를 처리할 때에는 삼성화재 고객지원센터에 방문해야합니다. 삼성화재 지점에서는 보험가입상담이나 컨설팅 등의 업무만 가능하다고 하네요.

 

 

• 고객지원센터: 해지/만기/중도인출 환급, 보험계약대출, 장기보험(질병/상해) 서류접수, 장기 보험금 청구, 제증명서 발급 등
• 지점: 보험가입 상담 및 컨설팅, 삼성화재RC 채용문의
• 융자센터: 부동산 담보대출상담 및 신청
• 자동차보험 보상센터: 교통사고 보상금 지급, 처리내역서 발급
• 애니카패밀리센터: 차량수리 및 정비
• 애니카랜드: 사고출동, 고장출동, 검사대행

 

고객지원센터, 지점 조회방법

삼성화재어플에서 지점, 고객지원센터 등 삼성화재 서비스센터 정보를 조회할 수 있습니다. 전체메뉴에서 [고객지원-서비스이용안내-지점/서비스망찾기] 경로를 이용하면 업무, 지역, 검색으로 찾아볼 수 있습니다. 

삼성화재-지점

 

전국 삼성화재 고객지원센터 위치

전국의 고객지원센터 위치를 정리해보았습니다. 

서울

• 강남고객지원센터: 서울 서초구 서초대로74길 14, 삼성화재 본사, 2층 (서초동,고객센터) 
• 강북고객지원센터: 서울 동대문구 왕산로 168, 2층 (용두동,삼성화재청량리사옥)
• 강서고객지원센터: 서울 영등포구 양평로 76, 2층 (양평동4가,삼성화재영등포사옥)
• 송파고객지원센터: 서울 송파구 송파대로 562, 11층 (신천동,웰리스타워,삼성웰리스아파트,) 
• 수유고객지원센터: 서울 강북구 도봉로 314, 8층 고객센터 (번동,삼성화재빌딩)
• 중앙고객지원센터: 서울 중구 남대문로9길 40, 10층 Center Place (다동,센터플레이스 고객센터) 

강원도

• 강릉고객지원센터: 강원 강릉시 율곡로 2853, 3층 (옥천동,삼성화재고객지원센터) 
• 원주고객지원센터: 강원 원주시 남원로 648, 1층 고객지원센터 (개운동,삼성화재빌딩) 
• 춘천고객지원센터: 강원 춘천시 춘천로17번길 37, 6층 (온의동)

경기

• 구리고객지원센터: 경기 구리시 경춘로 253, 9층 (인창동,다우스퀘어) 
• 부천고객지원센터: 경기 부천시 신흥로 197, 3층 (중동,삼성화재부천사옥) 
• 성남고객지원센터: 경기 성남시 분당구 황새울로312번길 26, KT&G분당타워, 7층 (서현동) 
• 수원고객지원센터: 경기 수원시 팔달구 권광로 205, 3층 (인계동,삼성화재수원사옥)
• 안산고객지원센터: 경기 안산시 단원구 광덕대로 259, 1층 (고잔동,안산빌딩) 
• 안양고객지원센터: 경기 안양시 동안구 시민대로 180, G.SQURE, 롯데백화점 평촌점 26층 (호계동) 
• 의정부고객지원센터: 경기 의정부시 시민로 62, 3층 (의정부동,삼성생명빌딩) 
• 일산고객지원센터: 경기 고양시 일산동구 중앙로 1161, 11층 (장항동,삼성화재(주)일산사옥) 
• 평택고객지원센터: 경기 평택시 세교8길 30, 5층 (세교동,세교디오네프라자)

 

경남

• 거제통영고객지원센터: 경남 거제시 거제중앙로 1934, 2층 (고현동,정광빌딩) 
• 김해고객지원센터: 경남 김해시 김해대로 2342, C동 10층 (부원동,부원동아이스퀘어) 
• 마산고객지원센터: 경남 창원시 마산회원구 3.15대로 674, 2층 (석전동,삼성화재빌딩) 
• 창원고객지원센터: 경남 창원시 성산구 용지로 106, 6층 (중앙동,대우증권빌딩)
• 구미고객지원센터: 경북 구미시 구미중앙로11길 6, 6층 (원평동)
• 포항고객지원센터: 경북 포항시 북구 중흥로 205, 5층 (죽도동,삼성빌딩)

광주

• 광주고객지원센터: 광주 서구 시청로 30, 1층 (치평동,삼성화재(주)상무사옥)

대구

• 대구고객지원센터: 대구 수성구 동대구로 401, 3층 (범어동,삼성화재빌딩)

대전

• 대전고객지원센터: 대전 서구 한밭대로 755, 10층 (둔산동,삼성생명)

부산

• 부산고객지원센터: 부산 동구 중앙대로 184, 2층 (초량동,삼성화재부산초량사옥) 
• 서부산고객지원센터: 부산 북구 만덕대로 30, 10층 (덕천동,미래빌딩)

울산

• 울산고객지원센터: 울산 남구 중앙로 220, 1층 (신정동)

인천

• 부평고객지원센터: 인천 부평구 경원대로 1373, 5층 (부평동,북인천우체국)
• 인천고객지원센터: 인천 남동구 남동대로 773, 6층 (구월동,가천대길병원인공지능암병원)

전남

• 목포고객지원센터: 전남 목포시 후광대로 116, 3층 (옥암동) 
• 순천고객지원센터: 전남 순천시 순광로 8, 2층 (조례동,삼성화재빌딩)
• 여수고객지원센터: 전남 여수시 시청동1길 5, 4층 (학동)

전북

• 익산고객지원센터: 전북 익산시 하나로4길 14, 4층 (어양동,익산고객센터) 
• 전주고객지원센터: 전북 전주시 덕진구 기린대로 409, 1층 고객센터 (금암동,전주빌딩)

제주

• 제주고객지원센터: 제주 제주시 은남길 8, 3층 (연동,삼성화재빌딩)

충남

• 천안고객지원센터: 충남 아산시 배방읍 고속철대로 151, 9층 삼성화재 (장재리,천안고객지원센터)

 

충북

• 청주고객지원센터: 충북 청주시 흥덕구 강서로 107, 7층 삼성화재고객센터 (강서동,BYC강서빌딩) 
• 충주고객지원센터: 충북 충주시 국원대로 113, 2층

이상으로 삼성화재 고객센터 전화번호, 전국 고객지원센터 위치와 콜센터 찾는 방법에 대해서 알아보았습니다. 더 많은 정보는 삼성화재 홈페이지 또는 어플에서 확인해보세요. 

 

 

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