KDB생명 고객센터 전화번호, 금융프라자 영업시간, 상담사 연결
- 생활정보
- 2021. 7. 28.
KDB생명 고객센터 전화번호, KDB 생명보험 금융프라자 영업시간과 상담사연결 가능한 시간까지 확인해봅니다.
KDB생명 고객센터 전화번호
KDB생명 고객센터 전화번호는 1588-4040입니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지이고, 1588-4040으로 전화한 후, 단축번호로 0번을 누르면 상담사연결을 빠르게 이용할 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호: 1588-4040
- 외국에서 전화할 때 번호: +82-2-6913-8190
- 상담사 연결 가능한시간: 평일 9시 ~ 18시
서비스별 단축번호
1번: 보험계약대출상담
2번: 보험업무 관련상담
3번: 계약해지 및 보험금 신청
4번: 수술/입원/실손 사고보험금 신청
5번: 변액/방카슈랑스 상담
6번: 장애인 전용상담창구
0번: 상담사 연결
KDB생명 금융프라자 영업시간
KDB생명 콜센터 외에 직접 방문해서 업무를 보고싶을 때에는 가까운 KDB생명 금융프라자에 방문하거나 지점을 찾아가면됩니다. 단, 금융프라자와 일반 지점은 처리가능한 업무가 다를 수 있으니 본인이 원하는 업무를 처리할 수 있는지 미리 전화로 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.
지점에도 보험금, 보험해약금, 배당금 등 지급업무가 가능한 지점이 있고, 불가한 지점이 있으니 보험금 지급을 위한 방문이라면 꼭 확인하고 방문하세요.
금융프라자/ 지점 처리가능한 업무
모든 업무가 가능한 곳은 금융프라자라고 보면됩니다.
- 금융프라자: 일반보험금지급 / 보험계약대출 및 원리금수납 / 보험계약변경및 정정 / 보험료납입 / 사고보험금 접수 및 지급 / 증명서발급 / 부활 / 연금신청 및 지급
- 지급접수 가능지점: 반보험금 접수, 보험계약대출 접수, 보험계약대출 원리금수납, 보험계약변경 접수, 사고보험금 접수, 보험료납입, 부활, 증명서발급, 대출원리금 수납, 연금신청(단, 즉시지급 및 현금지급 불가)
- 일반지점(지급업무 불가): 신계약업무, 보험료납입, 부활, 증명서발급, 계약변경 접수, 사고보험금 청구
KDB생명 금융프라자 위치와 대표 전화번호
금융프라자는 전국에 총 6개가 운영되고 있습니다. 영업시간은 평일 9시부터 15시 30분까지입니다.
- 금융프라자 영업시간: 평일 9시 ~ 15시 30분 (점심시간: 12~13시 30분)
금융프라자 | 주소 | 전화번호 |
KDB 본사 | 서울특별시 용산구 한강대로 372, KDB생명타워 1층 (동자동, 센트레빌아스테리움서울) | 1522-6207 |
강남 지점 | 서울특별시 강남구 테헤란로 333 (역삼동), 신도벤처타워 6층 | 02-3471-3292 |
광주 지점 | 광주광역시 서구 천변좌로 268, KDB생명빌딩 1층 (양동) | 062-718-7183 |
대구 지점 | 대구광역시 중구 국채보상로 648, 호수빌딩 12층 (동인동2가) | 053-252-0971~4 |
부산 지점 | 부산광역시 부산진구 중앙대로 766, IPIC빌딩 20층 (부전동) | 051-805-6826 |
수원 지점 | 경기도 수원시 팔달구 효원로 295, 경기새마을회관빌딩 5층 (인계동) | 051-805-6826 |
전국 지점은 KDB생명 홈페이지에서 조회해볼 수 있습니다. 현재 총 50개의 지점/영업점이 운영되고 있다고 합니다. [고객센터 - 고객창구별 이용안내 - 지점/금융프라자 안내] 경로를 이용하세요.
■ KDB생명보험 홈페이지
이상으로 KDB생명 고객센터 정보를 알아보았습니다.