에이스침대 AS 고객센터 전화번호와 마이크로가드 쿠폰 등록 방법

에이스침대 AS 고객센터 전화번호와 마이크로가드 쿠폰등록 방법

우리나라 침대 브랜드로 가장 인기있는 에이스침대의 AS받는 방법과 서비스센터 이용법, 고객센터 전화번호를 알아봅니다. 침대하면 에이스가 우리나라 사람들에게는 가장 먼저 떠오를 것 같습니다. 예전에 침대는 가구가 아닙니다, 과학입니다 광고카피로 머릿속에 인식되었기 때문이죠. 

에이스침대의 AS는 어떻게 받을 수 있는지 그리고 마이크로가드 쿠폰등록 방법을 확인해봅시다.

 

 

에이스침대를 구입하고 마음에 안들경우 교환이 가능할까?

구입 후 제품 불량이나 단순변심에 의한 교환은 소비자 피해 보상규정에 따라 처리된다고 함. 

침대 품질불량은 구입일로부터 10일 이내에 제품교환 또는 구입가 환불 가능.

1년 이내에 부품및 제품교환이 가능하다.

 

단순변심에 의한 교환은 제품 포장이 뜯기고 사용한 제품은 교환이 불가하다. 

 

 

에이스침대 고객센터 전화번호 

에이스침대 A/S 문의 고객센터 전화번호 는 031-735-7121~2 / 080-735-7123 이다. 

상담사 통화가능 시간은 평일 9시 30분부터 18시 30분까지이다. 토요일, 공휴일은 휴무이다. 

 

전화 외에 1:1 게시판 이용을 할 수도 있는데, 로그인을 해야한다. 

 

A/S 보상항목과 기준을 알아보자.

침대, 매트리스의 A/S는 어떤 것을 받을 수 있을까 궁금하다.

 

좀 등 벌레 발생의 경우는 10일 이내는 제품교환이나 구입가 환불해주고, 2년 이내는 무상수리, 부품교환해준다고 한다. 

부품교환을 했음에도 또 하자가 발생하면 제품교환을 해준다. 

 

백화현상이나 도장불량은 6개월이내면 제품교환대상이다. 3년이내면 부품교환, 무상수리해준다. 

스프링이나 매트리등의 품질불량의 경우는 10일인면 교환, 환불이 가능하고, 1년이내 발생하면 제품교환이나 부품교환해준다. 

 

위 경우에 해당된다면 AS신청을 해보는 것이 좋다. 단, 고객과실에 의한 것이라면 안된다. 

 

 

에이스침대 구매인증 번호 등록: 마이크로가드 에코 무료쿠폰 사용법

에이스침대 구매인증 번호를 받았다면 1599-7129에 전화해 등록하면된다.

마이크로가드 에코 쿠폰이 매년 1회 3년간 자동발급된다고 하니, 발급 문자를 받으면 꼭 전화해서 등록하도록 하자. 

 

만약 인증번호를 실수로 삭제했더라도 걱정하지 말자. 159-7129로 전화하면 재확인이 가능하다. 또는 1:1 상담에 문의를 남기면된다. 

 

구매인증 번호를 등록하면 마이크로가드 에코 무료교환쿠폰이 발급되는데, 쿠폰을 가지고 전국의 에이스침대 매장을 방문하면 마이크로가드 에코를 교환해준다. 

 

 

참고로 마이크로가드 에코란 에이스침대공학연구소와 팜클이 공동개발한 침대전용 항균, 항곰팡이제라고 한다. 

 

이상으로 에이스침대의 AS신청 방법과 고객센터 전화번호, 마이크로가드에코 쿠폰 발급받는 방법에 대해서 알아보았다.