삼성화재 긴급출동 전화번호와 단축번호 (애니카서비스 내용)

생활정보
2021. 1. 8.

삼성화재 긴급출동 전화번호와 단축번호를 알아봅니다. 폭설, 폭우 등 기상악화, 자동차 사고, 타이어펑크 등으로 인해 보험사의 긴급출동이 필요할 때 연락할 연락처를 바로 확인하고 연결해보세요. 참고로 삼성화재에서는 애니카서비스라고 부릅니다.

애니카서비스, 긴급출동 서비스 이용할 수 있는 내용

1. 애니카 서비스 몇 번 이용할 수 있나요?
애니카 특약 서비스는 보험기간내 6회까지 무료 이용이 가능합니다.
7회부터는 유상서비스로 전환되고 보험이 만약 단기계약이라면 3회만 무료입니다.
비상급유 서비스는 보험기간 동안 2회만 무료로 이용가능합니다.

- 삼성화재 긴급 출동서비스 비용
>평일, 토요일(7시 -21시까지): 13,000원
>야간,공휴일(21시-07시): 18,000원
> 비상급유는 동일 출동비에 급유실비 추가됨.
> 견인 및 구난 서비스는 35,000원으로 평일과 야간 구분이 없음.

단, 가입기간이나 계약내용에 따라 이용횟수는 다를 수 있음.

2. 외제차도 차량 문 잠금해제서비스 가능한가요?
- 일반적인 방법으로는 외제차량의 잠금장치 해제가 불가하기 때문에 불가능함.
> 차량제작사업소를 통해서 해결해야함.

외제차량 제조사 전화번호

- 다임러 크라이슬러 080-365-2470
- 메르세데스 벤츠 080-001-1886
- 아우디 080-767-2834 - BMW 080-269-0001
- 폭스바겐 02-3425-0033
- GM(캐딜락/사브/시보레/폰티악) 080-011-6222
- 혼다 080-360-0505
- 포드(링컨/머큐리) 517-4357/080-300-3673
- 볼보 1588-1777
- 렉서스 4300-850/080-4300-4300
- 재규어 080-333-8289
- 랜드로버 080-337-9696

국산차량은 앞문을 잠금해제하는 서비스가 가능함. 트렁크 여는 것은 불가함.

3. 연료가 없을 때도 긴급출동 이용가능할까?
하루 한 번, 3번까지 3리터 비상급유가 가능함. 3리터 이상은 추가비용 부담해야함.
LPG 차량의경우는 가까운 충전소까지 견인해줍니다. 10km까지는 무료견인이고, 초과하면 키로당 2천원씩 추가 비용 발생함.

4. 자동차 배터리 교체 가능한가요?
지역이나 출동업체에 따라 다르다고 합니다. 배터리교체비용은 유상으로 교체됩니다.

5. 타이어 펑크시 긴급출동으로 교체받을 수 있나?
삼성화재 애니카서비스로 타이어 교체와 수리를 받을 수 있다고 합니다. 타이어 파손으로 운행이 불가할 경우, 자동차 내에 있는 예비타이어로 교체해줍니다. 타이어 1개에 대해서만 수리해주고, 그 이상은 유상으로 진행됩니다.
공기압부족인 경우에도 타이어 공기압 보충을 해줍니다.

6.구난서비스란 무엇일까?
비상구난이란 자동차가 도로의 이탈, 장애물의 충격으로 인해 자력운행이 불가할 경우에 해당한다.
단, 차량을 꺼내는 과정에서 장비 투입, 시간에 따라 추가비용이 발생할 수 있다.