하나증권 고객센터 전화번호와 폰뱅킹 (전화주문) 이용법

하나증권의 고객센터 전화번호와 폰뱅킹(전화주문) 이용하는 방법을 알아봅니다. 하나 투자증권의 주식어플은 '하나 원큐'라는 어플입니다. 요즘에는 지점 방문 없이 비대면 계좌 개설을 해서 어플로 주식거래를 하는 사람들이 많습니다. 만약 어플 사용이 어렵거나 사용할 수 없는 상황이라면 폰뱅킹으로 전화주문을 하는 방법도 있습니다.

 

아래에서 하나증권의 고객센터 전화번호와 주식 전화주문 방법에 대해서도 알아봅니다.

 

 

하나증권 고객센터 전화번호

하나증권의 대표 고객센터 전화번호는 1588-3111입니다. 상담원 연결 가능한 시간은 증권업무의 경우 평일 8시부터 18시까지, 펀드상담업무는 9시부터 18시까지입니다. 토요일, 휴일은 근무하지 않습니다. 

 

 

이 외에 주식이나 금융상품 상담을 위한 전화, 해외선물, 해외 주식관련 문의는 전용 콜센터가 운영되고 있으니 아래의 번호를 이용하면 더욱 편리합니다. 

• 하나 투자증권 고객센터 전화번호 1588-3111
• 주식/금융상품 상담 전화 02-785-5000
• 해외선물 02-785-7111 (24시간)
• 해외주식 문의 02-3771-3771 (24시간)

 

하나증권 폰뱅킹 이용방법

하나증권의 주식 전화주문 번호는 1588-3111입니다. 대표고객센터와 번호가 동일한데요, 폰뱅킹 전용 전화번호가 따로 있는 것이 아니라 고객센터에 전화해서 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 

 

폰뱅킹은 전화 ARS를 이용해 주식주문, 금융상품 매매, 자금이체, 청약 서비스 등을 이용할 수 있는 서비스로, 먼저 하나 투자증권 영업점에 방문해서 폰뱅킹 서비스 신청을 해야 합니다.

 

가까운 영업점/지점은 하나증권 홈페이지에서 [영업점안내]메뉴를 이용해 조회해볼 수 있습니다. 바로가기 링크는 글 하단에서 이용할 수 있습니다.

 

 

폰뱅킹으로 이용할 수 있는 업무로는 주문주문, 이체, 주식조회, 잔고조회, 각종 사고신고나 정보 변경, 공모주 청약 등이 있습니다. 

• 하나증권 폰뱅킹 전화번호:  1588-3111

 

폰뱅킹 서비스 이용시간

주식주문의 경우 거래소, 코스닥은 8시 20분부터 15시 30분까지, 시간외시간 외 종가는 장전 (8:30 ~ 8:40), 장후(15:30 ~ 16:00), 시간 외 단일가는 16시부터 18시까지입니다. 금융상품 거래는 평일 7시부터 17시까지 가능하며 이체서비스는 평일 7시부터 17시 사이에 이용할 수 있습니다. 그 외 상담원 연결은 평일 8시부터 18시까지 가능합니다. 

 

ARS 서비스 코드

9번: 빠른주문
1번: 주식 주문
2번: 주식 잔고, 체결 현황 및 조회
3번: 시세 시황 및 국내외 지수 조회
4번: 금융상품 및 CMA조회
5번: 폰뱅킹 및 이체서비스
6번: 사고신고 등록
7번: 청약 서비스
9번: 기타 사용 안내
0번: 상담원 연결

 

참고로 매월 첫째, 셋째 일요일 새벽 2시부터 6시까지는 시스템 정기점검으로 서비스 이용이 불가할 수 있다고 합니다.

 

하나 투자증권 홈페이지 바로가기

https://www.hanaw.com/