위닉스 A/S센터와 고객센터 전화번호 쉽게 찾기
- 생활정보
- 2020. 6. 25.
공기청정기와 제습기 브랜드로, 가성비가 좋은 제품을 많이 만드는 회사인 위닉스의 a/s 센터 찾는 방법과 고객센터 전화번호를 알아보았습니다.
위닉스는 일년 내내 사용하는 가전제품을 만드는 회사로 점점 더 성장해갈 것 같아요. 공기청정기나 제습기는 우리나라의 미세먼지와 고온다습한 날씨 탓으로 이제 생활 필수품으로 자리잡았죠.
먼저, 가까운 지역의 a/s 센터 찾는 법을 알아본 후, 고객센터 전화번호를 확인해보겠습니다.
01. 위닉스 A/S 센터 찾는 법
먼저, 위닉스 홈페이지에 접속합니다.
아래처럼 홈화면의 왼쪽 상단에 메뉴 아이콘이 보이시죠. 선택해서 메뉴를 확인해보세요.
열린 메뉴에 네번째, <Customer Service 고객을 만나다> 메뉴가 있습니다.
여기에서 a/s 센터를 찾아볼 수 있습니다.
개인적으로는 홈페이지 만들때 영어말고 한글로 만들었으면 합니다. 여러사람이 사용하게되는데, 편리성이 떨어지는 것 같아요.
Customer Service를 눌러보면 제품메뉴얼, 센터/매장 안내, 굿 케어 서비스, 고객 지원 이 나옵니다.
이 중에서 <센터/매장안내>를 선택해주세요.
아래처럼 서비스센터와 매장을 찾아볼 수 있습니다.
지역을 선택해도 되고, 아니면 지역명을 입력해도 됩니다.
지역명은, 서울, 경기도, 부산, 충청남도 등 을 입력해보면 됩니다.
예를 들어 부산을 검색해보았습니다.
아래처럼 부산 근처에 있는 위닉스 서비스센터는 총 4곳이 나왔습니다.
그런데 잘 보면 센터이름 옆에 내방접수/수리 불가 이렇게 되어있는 곳도 있고, 내방접수/수리가능 인 곳도 있습니다.
내방접수가 불가하면 출장서비스만 가능한 센터로 운영되는 것 같구요, 내방 접수 가능한 곳은 직접 방문해서 접수를 하고 수리를 받으실 수 있습니다.
내방 접수가 가능한 곳은 각각의 대표번호가 나와있으니, 방문전에 대표번호로 연락을 해서 다시 한번 확인 후 방문하시는 것이 확실합니다.
만약 내가 사는 곳 근처에 a/s센터가 없다면?
택배를 이용해서 제품 서비스를 받을 수 있다고 합니다. 신청서를 다운받으셔서 작성하신 후 택배에 제품과 함께 동봉해서 지역 서비스 센터로 발송하거나 접수하면 됩니다.
택배서비스는 위닉스 고객센터에서 상담을 받으신 후, 안내를 받고 진행하시면 됩니다.
02. 위닉스 고객센터 전화번호
방문이 어렵고, 그 전에 물어보고싶은게 있다면, 위닉스 고객센터에 전화하는 것이 가장 빠르죠.
위닉스 제품관련 모든 문의는 아래 번호로 전화하시면 됩니다.
위닉스 뽀송 콜센터.
1600-4544
위닉스 고객만족센터.
1544-5081
운영시간.
- 월 ~ 금 09:00 ~ 18:00
- 토요일 09:00 ~ 13:00
- 일요일, 공휴일 휴무.
