우체국보험 고객센터 전화번호와 해지방법, 상담원 연결

우체국보험의 고객센터 전화번호와 보험 해지방법을 알아봅니다. 우체국이 우편서비스 외에도 금융서비스를 제공하면서 서 보험상품에 가입한 사람이 굉장히 많습니다. 보험 종류도 다양하고, 우체국이라는 친근한 이미지에 더해 다른 보험보다 보험료가 저렴하다는 장점으로 인기가 좋은 것 같습니다.

 

하지만 부득이하게 우체국보험을 해지해야하는 상황도 발생하기 마련이죠. 우체국보험을 해지하는 방법은 어떤 것들이 있는지 그리고 고객센터 이용 정보에 대해서 함께 확인해봅니다.

 

 

우체국 보험 해지방법

우체국 보험을 해지하는 가장 정확하고 빠른 방법은 신분증을 가지고 우체국 금융창구에 방문해서 해지하는 것입니다. 하지만 방문이 당장 어렵다면, 인터넷뱅킹이나 어플, 콜센터를 이용해볼 수 있습니다.

 

 

전자금융 약정자에 한해 우체국 인터넷뱅킹이나 고객센터 전화를 통해서 해약이 가능합니다. 전자금융 미약 정자라면 우체국보험 모바일 어플에서 타기관 공인인증서를 통해 로그인해서 해약할 수도 있습니다.

 

인터넷뱅킹, 고객센터 전화를 통해 해약하기위해서는 추가 조건이 있으니 아래 내용을 확인해보세요.

• 계약 상태가 정상 유지인 경우
• 해약 시 실수령액이 1천만 원 이하인 경우
• 계약자와 피보험자가 동일한 경우
• 보험료 납입횟수가 24회 이상, 경과기간이 2년 이상인 경우

보험 해약 하는 것은 까다로운 편이기 때문에 웬만하면 가까운 우체국에 방문해서 상담 후 해약을 하는 것이 어쩌면 가장 빠르고 간단한 방법일 것 같습니다. 만약 조건이 되는지 확실하지 않다면 우체국 고객센터에 전화해서 전화상담을 먼저 받아보는 것도 좋은 방법입니다.

 

우체국 보험 고객센터 전화번호

우체국 우편서비스 외에 예금과 보험같은 금융서비스가 있는데요. 이 중에서 '보험'관련 상담을 받을 수 있는 고객센터 전화번호는 1599-0100입니다. 대표번호 외에 042-336-6898로도 연결 가능하다고 합니다. 상담원 연결이 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 카드나 OTP분실 신고는 휴일에도 9시부터 18시까지 할 수 있다고 합니다.

 

 

• 우체국 보험 고객센터 전화번호: 1599-0100 / 042-336-6898
• 해외에서 전화할때 번호: 82-42-336-6898
• 상담원 연결 시간: 평일 9시 ~ 18시
• 분실, 사고접수는 주말, 공휴일에 9시부터 18시까지 이용 가능. 
• ARS 이용시간: 5시 ~ 이일 4시 

 

보험 전용 고객센터 서비스별 단축번호입니다. 상담원 연결을 바로 하고 싶다면 1599-0100으로 전화한 후, 0번을 누르면 됩니다.

서비스별 단축번호

1번. 보험 환급금 대출
2번. 보험료 납입, 자동이체, 증명서 고객정보변경
3번. 수술, 입원, 실손보험금 관련 문의
4번. 연금, 보험 실효 부활, 계약사항 관련 문의
5번. 해약, 만기, 배당금, 휴면보험금 문의
0번: 상담원 연결

 

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