새마을금고 폰뱅킹 전화번호, 신청방법, 이체한도, 수수료 (텔레뱅킹)
- 금융
- 2021. 11. 16.
새마을금고 폰뱅킹 전화번호, 신청방법, 이체한도와 수수료까지 알아봤어요. 폰뱅킹은 텔레뱅킹과 같은 말인데요, 말 그대로 전화로 은행 업무를 볼 수 있는 서비스예요. 은행마다 폰뱅킹 서비스를 제공하고 있기 때문에 은행에도 바로 갈 수 없고, 모바일 앱으로도 처리할 수 없을 때 사용하면 좋습니다.
폰뱅킹은 새마을금고 이용고객이면 누구나 이용할 수 있지만, 미리 폰뱅킹을 신청해놓아야만 사용할 수 있어요. 새마을금고 폰뱅킹 신청은 영업점 방문을 해야합니다. 전화나 인터넷으로 신청이 불가하기 때문에 처음 신청은 꼭 새마을금고 지점에 방문해야 해요. 가까운 지점에 신분증을 지참하고 방문하면 됩니다. 이때 폰뱅킹 이용할 전화번호(최대 5개)와 이용 비밀번호까지 등록하게 됩니다.
새마을금고 폰뱅킹 전화번호
새마을금고 폰뱅킹 전화번호는 1599-9000, 1588-8801입니다. 두 개의 번호 중 하나로 전화하면 되고, 고객센터와 전화번호가 함께 운영되고 있습니다.
- 새마을금고 폰뱅킹 전화번호: 1599-9000 또는 1588-8801
폰뱅킹 이용 코드
새마을금고 폰뱅킹 전화번호로 전화한 후, 아래 단축번호를 이용하면 됩니다.
- * : 빠른 서비스
- 0번: 상담원 연결
- 1번: 각종 조회 및 이체 결과조회
- 2번: 이체
- 3번: 예적금, 대출, 공제료 납입
- 4번: MG체크카드
- 5번: 보이스피싱 등 금융사고신고
- 6번: 자동이체 등록 및 조회
- 7번: 세금, 공과금 납부
- 8번: 분실신고
- 9번: 텔레뱅킹 비밀번호 관리, 이체한도 및 입금계좌 단축번호 관리, 이용 전화번호 등록 내역 조회
폰뱅킹 이용시간
자동응답을 이용한 이체, 조회, 예적금 신규가입, 해지 등의 업무는 00:10 ~ 23: 50까지 이용 가능합니다. 세금납부는 00:30 ~ 23:30 이용 가능하며 상담원 연결을 이용한 폰뱅킹은 평일 9시부터 18시까지 가능합니다.
새마을금고 폰뱅킹 이체한도
폰뱅킹으로 이체할 수 있는 금액이 정해져 있는데요, 한도금액은 보안등급에 따라 다릅니다. 보안등급은 1,2등급이 있는데, 1등급은 OTP 이용, 2등급은 보안카드로 보안매체 종류에 의해 결정됩니다.
구분 | 최대 이체 한도 | |
1등급 (OTP) | 2등급 (보안카드) | |
1회 한도 | 5천만원 | 5백만원 |
1일 한도 | 2억 5천만원 | 5백만원 |
새마을금고 폰뱅킹 이체 수수료
폰뱅킹 이체수수료는 새마을금고 계좌로의 이체는 수수료가 없고, 다른 은행 계좌로 이체할 때만 건당 500원입니다. 단, 개인별로 이체 수수료가 면제되는 경우가 있습니다.
추가 정보는 아래의 새마을금고 홈페이지를 이용하세요.