삼성 세탁기 AS 전화번호, 상담원 연결 시간
- 생활정보
- 2022. 3. 1.
삼성 세탁기 AS 전화번호와 상담원 연결 시간이에요. 삼성 세탁기 AS 필요할 때는 출장 AS 불러야하는데요. 그럴때 아래 전화번호로 전화하면됩니다.
기본 출장비는 18,000원이고 평일 18시 이후 또는 휴일에 방문하게 되면 22,000원입니다. 무상AS기간에는 이 비용이 청구되지 않을 수 있으니 출장 AS 예약할 때 미리 AS 비용문의해보세요.
삼성 세탁기 AS 전화번호
- 삼성전자 전화번호: 1588-3366
1588-3366 삼성전자 대표 고객센터 전화번호이고요, 세탁기 외에도 가전제품 모두 AS가 필요할 때 여기로 전화하면됩니다. 전화 후, 필요한 서비스를 말로 하면되요. 안내멘트가 나오니 잘 듣고 따라하면됩니다.
상담원연결 가능한 시간
- 월요일 ~ 금요일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 (공휴일, 일요일 휴무)
삼성전자 출장 AS 예약 방법
출장 AS를 전화로 신청하는 대신 '삼성전자서비스' 홈페이지에서 직접 온라인으로 신청할 수 있어요. 신청 전에 세탁기 모델명을 정확히 확인하면 더 좋습니다.
아래 사진처럼 [삼성전자서비스] 홈페이지에 접속해서 [서비스예약 > 출장서비스 예약] 순서로 이동하세요.
그 후 '출장서비스 예약' 화면에서 제품 선택, 모델명 입력 후 구입년월, 제품 고장 증상을 입력하면됩니다.
AS를 신청하는 고객정보 입력하고 개인정보 수집/이용 동의 하세요. 그 후 '예약가능일 조회'한 후 출장 AS신청하면됩니다. 신청하면 담당자가 연락하고 방문을 하게 됩니다.
삼성전자 서비스 홈페이지