삼성 세탁기 AS 전화번호, 상담원 연결 시간

삼성 세탁기 AS 전화번호, 상담원 연결 시간

삼성 세탁기 AS 전화번호와 상담원 연결 시간이에요. 삼성 세탁기 AS 필요할 때는 출장 AS 불러야하는데요. 그럴때 아래 전화번호로 전화하면됩니다. 

기본 출장비는 18,000원이고 평일 18시 이후 또는 휴일에 방문하게 되면 22,000원입니다. 무상AS기간에는 이 비용이 청구되지 않을 수 있으니 출장 AS 예약할 때 미리 AS 비용문의해보세요.

 

 

삼성 세탁기 AS 전화번호

  • 삼성전자 전화번호: 1588-3366

1588-3366 삼성전자 대표 고객센터 전화번호이고요, 세탁기 외에도 가전제품 모두 AS가 필요할 때 여기로 전화하면됩니다. 전화 후, 필요한 서비스를 말로 하면되요. 안내멘트가 나오니 잘 듣고 따라하면됩니다.

 

상담원연결 가능한 시간

  • 월요일 ~ 금요일: 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 (공휴일, 일요일 휴무)

 

삼성전자-서비스센터-바로가기

 

삼성전자 출장 AS 예약 방법

출장 AS를 전화로 신청하는 대신 '삼성전자서비스' 홈페이지에서 직접 온라인으로 신청할 수 있어요. 신청 전에 세탁기 모델명을 정확히 확인하면 더 좋습니다.

 

아래 사진처럼 [삼성전자서비스] 홈페이지에 접속해서 [서비스예약 > 출장서비스 예약] 순서로 이동하세요. 

삼성전자서비스-홈페이지

 

그 후 '출장서비스 예약' 화면에서 제품 선택, 모델명 입력 후 구입년월, 제품 고장 증상을 입력하면됩니다. 

 

AS를 신청하는 고객정보 입력하고 개인정보 수집/이용 동의 하세요. 그 후 '예약가능일 조회'한 후 출장 AS신청하면됩니다. 신청하면 담당자가 연락하고 방문을 하게 됩니다. 

삼성전자 서비스 홈페이지

삼성전자 서비스 홈페이지 바로가기

 

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