메트라이프 보험 해약 방법과 필요서류, 보험 부활 방법

메트라이프 보험을 해약하는 방법과 필요서류를 정확하게 정리해보았습니다. 보험해지를 원할 때에는 우선 콜센터에 전화로 해약환급금을 문의해보는 것이 좋습니다. 그 후 해약을 결정하세요. 

 

메트라이프 보험 해약 방법

총 4가지 방법이 있습니다. 고객플라자나 지점 방문/ 담당 보험설계사를 통해 대리청구/ 메트라이프 홈페이지에서 온라인 신청/ 콜센터 전화신청 중 편리한 방법으로 선택해서 신청하세요. 신청방법에 따라 구비서류가 다르니 꼭 확인하세요. 

 

① 고객플라자 또는 지점 방문

- 계약자내방 : 신분증, 통장사본

- 대리인 내방 : 계약자 인감도장, 인감증명서, 통장사본, 대리인 신분증

 

[생활정보] - 메트라이프 고객센터 전화번호와 지점 위치, 상담원 연결

메트라이프 고객센터 전화번호와 지점 위치, 상담원 연결

 

② FSR 대리청구

- 제지급금 청구서(해약) 자필서명, 통장사본

(단, 실지급액 1,000만 원 초과 건의 경우 청구서에 인감도장 날인 후 인감증명서 첨부)

 

③ 사이버창구(http://cyber.metlife.ci.kr)

- 사이버창구 : 최대 1억 (3천만 원 이상은 별도의 한도 상향 신청 후 가능

(인출금액 1,000만 원까지는 보안카드 없이 휴대폰 또는 ARS 인증으로 처리 가능)

 

④ 콜센터 (1588-9600)

- 콜센터 : 최대 3천만 원

(단, 1,000만 원 초과 건의 경우 ARS 비밀번호 인증이 필요하고 메트라이프생명에 등록되어 거래 실적이 있는 계좌로 수령 가능)

 

 

해외에서 보험 해약하는 방법

해외에서 해약신청을 원할 때에는 대리인이 방문해서 신청할 수 있다고 합니다. 단, 아래의 구비서류를 구비해야 하고 대리인은 계약자의 직계존비속이나 배우자만 가능합니다. 

# 구비서류 : 가족관계 증명서, 영사관 확인 위임장, 대리인 신분증, 계약자 또는 대리인 통장

(영사관 확인 위임장 양식은 메트라이프 홈페이지에서 고객 서비스 - 구비서류 안내 - 제지급금 - 위임장(영사관 확인용)을 찾아보세요.)

 

 

메트라이프 보험 부활 방법

보험료를 2회 이상 연속으로 납부하지 않으면 보험의 보장을 받을 수 없게 됩니다. 이것을 효력상실, 실효라고 하는데요. 이 경우 계약의 효력을 다시 발생시키기 위해서는 보험 '부활'을 신청해야 합니다. 보험 부활은 실효 일로부터 2년 이내에 보험회사가 정한 절차에 따라서 신청을 해야 합니다.

 

보험 부활 신청방법

가까운 지점 또는 고객플라자, 담당 보험 설계사를 통해 신청할 수 있고, 신청서와 함께 연체보험료와 연체일수에 해당하는 부활이 자를 납입해야 합니다. 

 

무조건 다 부활되는 것은 아니며, 계약심사팀의 심사를 거친 후 승인이 나면 보험계약의 효력이 다시 발생됩니다. 부활심사는 부활 신청 시의 기준으로 심사가 이루어집니다. 따라서 보험가입시점과 결과가 다를 수 있습니다.