정수기 렌탈할 때 꼭 확인할 사항들: 의무사용기간, 소유권이전, 방문주기
정수기렌탈 할 경우 잘 확인해야할 사항들 안내해드립니다. 한 번 계약하면 쉽게 해지할 수 없으니, 계약 전에 꼼꼼하게 잘 확인하시고 렌탈하시기 바랍니다.
설치 후 14일이 지나면 해약할 때 위약금이 발생하게 됩니다. 그러니 신중하게 취소할거라면 빠르게, 아니라면 계약내용을 꼼꼼히 잘 확인하세요.
정수기 렌탈할 때 꼭 확인해야할 것
먼저 제품에 대한 정보 확인 하셔야죠. 기능, 크기, 색상, 정수방식, 설치가능여부, 용량에 대해서는 본인이 원하는 제품이 맞는 지 확인해주세요.
내가 렌탈하려는 정수기가 온수가 나오는지, 얼음이 나오는지, 정수방식이 직수인지 역삼투압인지, 필터는 어떤 것인지, 언제 교체해주는지, 정수 용량은 얼마나 되는지 꼼꼼하게 체크하세요.
- 정수기 기능: 냉수,온수,정수,얼음,탄산수 등
- 정수기 색상, 크기, 용량
- 정수기 정수 방식: 역삼투압, 직수
- 정수기 설치 장소와 설치 가능여부: 가정, 사무실이나 영업장, 수도와의 거리 등 미리 확인받기
그 다음은 정말 중요한 부분인 "렌탈 계약조건"에 대해 말씀드리려고 합니다. 한번 돈 내고 끝이 아니고 매달 내야하고, 계약기간도 단기가 아닌, 장기 (3~5년) 렌탈이라서 처음 계약할 때 잘 확인해야합니다.
1. 의무사용기간 / 약정기간
첫번째는 렌탈계약시 의무사용기간이라는게 있습니다. 약정기간이라고 생각하시면 됩니다.
렌탈계약은 보통 약정할인이 적용된 렌탈료로 계약을 합니다. 일정기간 사용하겠다는 것을 조건으로 책정된 렌탈료입니다. 만약 3년, 5년 약속하고 사용하는 조건을 걸지 않은면 월 렌탈료가 더 높아집니다.
그래서 모든 정수기 렌탈은 약정할인이 적용된 계약으로 진행됩니다. 다시말해 정수기 렌탈 계약을 하면 3-6년정도 사용한다는 조건으로 약정이 들어가는 계약을 하게됩니다.
가장 대표적으로 의무사용기간 36개월(3년) / 60개월(5년) 두가지로 선택 가능합니다. 월렌탈료가 19,000원이라고 예를 들겠습니다. 의무 3년 조건의 경우, 3년까지 사용하고 제품반환을 해도 위약금은 없습니다. 만약 3년이 지나서, 계속 쓰다가 5년이 지나면 렌탈 계약이 아예 종료되면서, 제품 반환도 필요 없습니다.
즉 제품이 고객님 소유로 소유권이 이전되는 것입니다. 반대로 5년이 지나기 전에 해약을 하면 정수기는 회사에 돌려줘야합니다. 3년 의무사용 조건으로 계약한 경우라면, 3년이 지난 후부터 5년이 지나기전까지 해약하면 정수기만 돌려주고, 위약금은 발생하지 않습니다. 단, 이때 반환비나 철거비라는 말로 3-5만원정도는 내야할 수 있어요.
의무 5년의 경우, 5년까지 계속 매달 렌탈료를 내면서 사용하고, 5년이 지나면 바로 렌탈 계약이 종료되면서 소유권도 고객에게 이전됩니다. 단 이 경우 5년이 지나기 전에 해약하면 위약금이 발생합니다.
2. 소유권이전
5년 후 렌탈계약이 종료되면 소유권이 고객에게 이전되고, 더 이상 추가 납부금은 없습니다. 계약 자체가 끝이 나기 때문입니다.
소유권이 이전되었기 때문에 제품 반환도 필요가 없습니다. 이때부터는 정수기를 버리던 어찌하든 자유입니다.
이후에 더 사용하면서 필터교체나 방문관리를 받고싶으면 "관리 계약"을 추가로 하면됩니다. 이것은 정수기 회사 고객센터에 전화해서 상담을 받고 계약을 하면되는데, 보통 이 계약도 1~2년정도 단위로 계약하게 됩니다.
소유권이전을 이전 받은 후 새로운 제품으로 변경해서 사용하고싶으면 이때는 기존고객대상으로 렌탈료 할인이 적용될 수 있으니 상담받을 때 체크해보세요.
3. 관리주기 (방문점검주기)
정수기가 다른 가전제품과 다른점이 "방문관리"라는게 있는것이죠. 렌탈해서 사용하는 제품의 관리주기가 2개월인지, 4개월인지 확인 꼭 하세요. 보통 얼음정수기나 역삼투압 필터를 사용하는 정수기는 2개월마다 한번씩 방문하고, 직수정수기의 경우는 4개월에 한번씩 방문합니다.
요즘에는 셀프관리형제품도 있으니 내가 직접 필터교체나 청소를 할 수 있다고 생각한다면 셀프관리제품도 알아보세요. 가격이 조금 저렴한 장점이 있습니다.
4. 등록비, 설치비
렌탈하는 경우 렌탈등록비와 설치비가 있습니다. 그런데 약정조건으로 렌탈을 하는 경우 두가지는 처음에 면제처리됩니다. 하지만 중도해지하는 경우 (의무사용기간 지나기 전 해지)에는 위약금과 함께 청구됩니다.
등록비,설치비, 위약금 등은 각 회사마다 책정된 금액이 다르니 확인하고 계약하시는 것이 좋겠지요. 등록비, 설치비 면제는 누구에게든 똑같이 적용되는 것이기때문에 특별한 혜택은 아닙니다.
정수기 렌탈할때 확인할 사항을 안내해드렸습니다. 요약해보면 다음의 내용을 꼭 확인한 후 계약하셔야합니다.
- 정수기 기능: 냉수,온수,정수,얼음,탄산수 등
- 정수기 색상, 크기, 용량
- 정수기 정수 방식: 역삼투압, 직수
- 정수기 설치 장소와 설치 가능여부: 가정, 사무실이나 영업장, 수도와의 거리, 지하수 사용지역 등 미리 확인받기
- 의무사용기간(약정기간)
- 소유권이전 시점(계약 종료 시기)
- 방문관리주기, 셀프관리인 경우 필터 배송기간
- 등록비, 설치비, 위약금
- 사은품, 할인이벤트
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