귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호, AS센터와 방문서비스 가능시간

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호, AS센터 정보와 방문서비스 가능한 시간을 공유합니다. 귀뚜라미 보일러, 온수매트 등 귀뚜라미의 AS신청이나 고장 증상 상담 등을 할 수 있는 고객센터 정보에요.

 

급하게 전화번호를 찾으려면 당황할 수 있는데요, 그럴땐 우선 보일러 본체를 잘 살펴보세요. 아래 사진처럼 보일러 겉면이나 옆 부분에 고객센터 전화번호가 나와있습니다. 보일러 품질보증 스티커 부분을 체크해보세요.

귀뚜라미보일러

 

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호를 아래 사진처럼 바로 확인할 수 있습니다.

귀뚜라미고객센터

• 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호: 1588-9000

 

그런데 보일러 회사의 경우 고객센터 운영시간이 계절에 따라 다르더라고요. 아무래도 겨울철에는 한파경보 등으로 인해서 동파되거나 고장이 나면 급하게 AS를 해야하는 일도 발생하기때문인 것 같아요. 다른 계절에 비해 겨울에 더 오래 고객센터가 운영된다는 점을 알고 있으면 좋을 것 같아요.

 

귀뚜라미 보일러 고객센터 운영시간

귀뚜라미 보일러 고객센터는 11월부터 2월까지는 휴무없이 24시간 운영됩니다. 그렇기때문에 겨울철 보일러 고장이 난 것 같다면 언제든 전화상담을 받을 수 있습니다. 그 외 4~9월에는 8시 ~ 18시, 3월, 10월에는 8시부터 18시까지 운영합니다. 아래 표를 참고하세요.

 

■ 귀뚜라미 보일러 고객센터 계절별 운영시간

구분	4~9월	3, 10월	11~2월
평일	9시 ~ 18시	8시 ~ 18시	24시간
토요일	9시 ~ 13시	9시 ~ 18시	24시간
일요일, 공휴일	휴무	9시 ~ 18시	24시간

 

귀뚜라미 보일러 AS는 방문수리로 진행되는데요. 엔지니어가 방문 가능한 시간은 동절기에는 8시부터 21시까지라고 합니다.

■ 방문 AS 이용가능한 시간( 엔지니어 업무시간)

구분	평일	토요일	일요일, 공휴일
하절기(4~9월)	9시 ~ 18시	9시 ~ 13시	휴무
동절기(10~3월)	8시 ~ 21시

 

 

전국 CS센터 주소, 전화번호

센터명	전화번호	주소
서부CS센터	02) 2600-9167	서울특별시 강서구 마곡동 771, 귀뚜라미냉난방기술연구소 7층
북부CS센터	031) 8080-8573	경기도 포천시 소흘읍 아랫용상2길 25-40
남부CS센터	032-257-0270	경기 부천시 도당동 254-6
강원CS센터	070-4713-9814	강원도 원주시 태장공단길 54-6
중부CS센터	042) 637-2236	대전광역시 동구 용전동 10-11번지 3층
전북CS센터	070-4700-7391	전라북도 전주시 덕진구 번영로 255
전남CS센터	070-4700-7361	전라남도 장성군 황룡면 강변로 451-9
대구CS센터	053) 744-5010	대구광역시 동구 동대구로 501 5층
부산CS센터	051) 462-6601	부산광역시 중구 중앙대로 135 1층
경남CS센터	055) 921-7821	경상남도 진주시 사봉면 지수로 9
제주CS센터	064) 900-0571	제주특별자치도 제주시 아라일동 1826-9

 

귀뚜라미 보일러 에러코드 모델별 찾는 방법

보일러에 에러코드가 뜬다면 AS신청 전에 에러코드별 증상, 원인을 찾아보세요. 귀뚜라미 보일러 홈페이지에 가면 모델별로 에러코드와 에러코드의 의미, 대처방법을 확인할 수 있어요.

 

아래처럼 보일러의 모델명을 확인하고, 옆에 '상세보기'를 선택하세요. 그러면 해당 모델의 에러코드와 대처 방법이 쭉 나옵니다. 아래 사진 참고해서 따라해보세요. 

 

에러코드를 확인하는 경로는 귀뚜라미 홈페이지에서 [고객센터 > 자가진단매뉴얼] 순서로 이동하면됩니다. 아래의 링크를 이용하면 바로 접속할 수 있어요.

☞ 귀뚜라미보일러 에러코드 확인 링크

자가진단메뉴얼 - 보일러는 역시!귀뚜라미