SK정수기 이전설치, AS신청 전화번호 바로연결 (에스케이매직)

SK정수기 이전설치 하는 방법과 AS신청 전화번호를 확인하는 포스팅입니다. 

SK정수기 이전설치와 AS신청하는 방법

SK정수기 뿐 아니라 다른 브랜드의 정수기를 렌탈로 사용하다가 이사를 가게 되는 경우 있죠. 그럴 때는 꼭 고객센터에 전화해서 이사신청을 해야합니다. 

 

글 순서

1. 이전설치 신청하는 방법과 이유 
2. 이전설치 비용 
3. AS신청 전화번호 
4. AS 출장비
5. 인터넷으로 AS신청하는 방법

왜냐하면 '렌탈'로 계약을 해서 사용하고 있는 경우, 정수기 소유권이 아직 회사에 있기 때문에 설치되어있는 주소를 회사가 알고 있어야 합니다. 만약 정수기을 일시불로 구매했다면, 얘기가 달라지지만 렌탈로 사용 중이라면 꼭 이전설치 신청을 하셔야해요. 

 

 

이전설치 신청하는 방법

이사를 가기 전, 날짜가 정해지면 최소 1~2주 전에는 SK정수기 고객센터에 전화해서 이전설치 신청을 하는 것이 좋습니다. 정수기는 개인이 설치를 하다가 고장이 나는 경우, AS 문제가 발생될 수 있기 때문에 정수기를 이사 전에 분리하고, 이사간 곳에서 다시 연결하는 작업을 회사 엔지니어가 출장을 와서 직접 해주는 것이 보통입니다. 

 

그리고 이 작업은 비용이 유상으로 듭니다. 물론 내가 직접 하고싶을 수도 있지만, 만약에 내 맘대로 설치했다가 뭐가 잘 안되면 수리비용이 들 수 있기때문입니다. 

 

 

이전설치 비용은 얼마? 

이전설치를 신청하면, 비용은 약 5만원입니다. 분리작업과 설치작업에 각각 비용이 드는데 이것을 합했을 때 평균적으로 5만원입니다. 물론, 제품마다 비용이 조금씩 다를 수 있으니, 이전설치 신청을 하기 전에 고객센터 상담사에게 정확한 금액을 확인하고 신청하는 것이 좋습니다. 

 

참고로 렌탈제품이 아니라 일시불로 구매를 한 경우나, 관리비계약만 맺은 경우라면 이전설치비용이 더 많이 듭니다. SK매직 공식 홈페이지 답변에 의하면 분리작업 42,000원, 재설치 비용 54,000원이라고 되어 있습니다. 

 

물론 설치 환경에 따라 추가 비용이 더 드는 경우도 있습니다. 

왜냐하면 설치환경이 벽에 구멍을 뚫어햐한다거나, 물을 가져오는 곳에 굉장히 멀거나 하는 경우, 특별한 설치환경으로 분류되어 비용이 더 드는 것이죠. 그런데 일반 가정의 경우라면 추가비용은 보통 없다고 보면됩니다. 

 

만약 이사가서 설치할 곳이 설치가 복잡할 것같다면, 미리 이 부분을 상담사에게 말해서 상담을 받는 것이 좋습니다. 

 

 

SK정수기 AS 서비스센터 전화번호 

위에 말한 이사신청과 AS 신청은 같은 번호로 할 수 있습니다. SK정수기 AS 문의 전화번호는 1600-1661 입니다. 다른 전화번호는 상담이나 배송문의이고, 위에 있는 번호가 AS와 이전설치 관련 문의가 가능한 번호입니다. 

 

상담사 연결 가능시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 토요일은 9시부터 13시까지 운영이 되고, 일요일, 공휴일은 휴무라고 합니다. 

 

SK정수기 AS비용은 얼마? 

렌탈정수기의 경우 AS 비용은 따로 들지 않습니다. 무상 AS기간이 끝난 경우에는 출장비로 18,000원 청구된다고 합니다. 또 평일 18시 이후, 토,일,공휴일 등에는 출장비가 22,000원이라고 하니 참고하면 좋습니다. 

 

SK매직 홈페이지에서 AS, 이전설치 신청을 할 수 있습니다. 단, 홈페이지 회원가입을 해야하는 점 알아두세요. 비회원으로도 신청할 수 있지만, 서비스 이용에 제한이 있기 때문에 회원가입을 한 후 이용하는 것이 좋습니다. 

 

만약 SK서비스센터 전화연결이 지연된다면, 홈페이지에 직접 신청을 해두는 것도 하나의 방법이겠죠. 

 

이상으로 SK정수기를 사용하다가 이사를 가야할 때 이전설치하는 방법과 AS 신청방법, AS 비용에 대해서 알아보았습니다. 

 

추가로 SK매직 서비스센터의 위치를 알고 싶다면 아래의 글을 참고하시면 됩니다. 

☞ SK매직 AS 서비스센터 전국 위치