쿠쿠정수기 고객센터 전화번호와 이전설치 신청방법
- 생활정보
- 2020. 6. 18.
최근에 쿠쿠정수기 많이 사용하고 계시죠. 정수기업계에서 후발주자임에도 불구하고 쿠쿠정수기 사용 고객이 엄청나게 늘었다고 하더라구요. 또 말레이시아에서도 사업을 확장하고 있어서 해외에서의 성장도 기대가 되는 브랜드입니다.
정수기 이전설치부분과 쿠쿠정수기 고객센터 전화번호 알아보겠습니다.
정수기 이전설치
정수기 뿐 아니라 렌탈 가전제품을 사용하다가 이사를 가게되는 경우가 발생합니다.
렌탈 계약기간이 보통 3년에서 5년까지기때문에, 그 사이에 이사를 하게 될 경우에는 '이전설치'를 신청해서 재설치를 받으셔야합니다.
렌탈제품을 사용하면서 이사를 갔는데, 이전설치를 하지 않으시면 안됩니다. 정확한 설치주소가 회사에 보고가 되어야 하기 때문에 이사를 하게 되면 꼭 콜센터에 전화하셔서 이전설치를 신청하셔야합니다.
정수기 이전설치 비용과 방법
회사마다 다를 수 있는데요, 이전 설치비는 유료로 청구가 됩니다.
이전설치작업에는 기존의 정수기를 분리하는 작업과 이사간 곳에서 다시 설치하는 작업, 이렇게 두가지가 포함됩니다.
각각 비용이 청구가 되는데, 정확한 금액은 고객센터에서 이전설치 신청할 때 확인을 하시는 것이 좋습니다.
그리고 정수기를 분리한 후 이동을 해드리는 것은 아니구요, 고객님이 이동을 한 후, 재설치를 해드립니다.
일반적으로 이러한데, 쿠쿠정수기는 다를 수 있으니 이 점도 꼭 확인해보세요.
쿠쿠정수기 이전설치 신청은 고객센터로 전화해서 신청하는 방법이 있고, 쿠쿠모바일 홈페이지에서도 가능합니다.
*쿠쿠모바일 홈페이지 : http://m.cuckoorental.co.kr
모바일에서 위 링크에 접속 후, 렌탈서비스신청 > 이전설치신청/조회에서 접수하시면 됩니다.
단 정수기 명의자 본인이거나 관련 정보를 알고 계셔야 신청이 가능합니다.
쿠쿠정수기 고객센터
쿠쿠의 고객지원센터와 렌탈 상담센터 두가지 번호가 있습니다.
* 쿠쿠정수기 고객지원센터
1588-8899
* 쿠쿠렌탈 상담센터
1577-0010
ARS 연결 팁.
a/s 접수를 원하시면 1588-8899 연결 후, 3번을 누르시면 됩니다.
이전설치 접수를 원하시면, 2번 누른 후 3번을 누르시면 됩니다.
전화를 하면 상담을 원하는 사람이 많아 다시 걸어달라고 멘트가 나오는데요, 끊지말고 기다리시면 ARS 항목 안내멘트가 나옵니다. 참고하세요.
이상으로 쿠쿠정수기 고객센터전화번호와 고객센터 이용법에 대해서 알아보았습니다. 도움이 되었다면 아래의 공감버튼을 줄러주세요!