코레일 고객센터 전화번호와 예매 홈페이지 주소 바로가기

코레일 고객센터 전화번호,
예매 홈페이지(레츠코레일) 주소 바로가기

KTX나 무궁화호, ITX 청춘, 새마을호 등 기차를 이용하면서 고객센터에 전화할 일이 생기기 마련인데요. 코레일의 전화번호와 기차표를 예매할 수 있는 홈페이지 주소를 알아봅니다.

유실물을 발견했거나, 분실한 물건이 있는 경우, 한국철도 고객센터 1544-7788 또는 주요역의 각 유실물센터에 문의 할 수 있습니다.

만약 열차에 하차 후 분실사실을 알게되었다면 즉시 역무실에가서 신고를 하고, 열차번호, 이용구간, 승차 호차, 좌석번호를 알면 도움이 됩니다.

그리고 열차 승차 중에 분실을 알게된다면 승무원에게 바로 신고하는 것이 좋습니다.

분실 사실을 늦게 알게되었다면, 경찰청 LOST112에서 습득물을 확인해본 후에 철도 고객센터에 문의 해보세요.

그리고 유실물을 수령하기 위해서는 신분증이 있어야 합니다.

고객센터 전화번호는 1544-7788 / 1588-7788/ 1544-8545 입니다.

운영시간은 상담원연결은 6시부터 22시까지입니다. ARS자동응답은 24시간 가능합니다.

전화반환 전용 번호는 1544-8787.

영어상담전용 고객센터 번호는 1599-7777입니다. (8시부터 22시까지만 가능)

자동응답 ARS 번호는 1544-1188 입니다.

이 번호는 상담원연결이 아니라 자동응답만 가능합니다.

명절 기차표를 예매할 때에는 전용 전화번호가 지정되니, 공지사항을 꼭 확인하는 것이 좋습니다.

예매 외에 문의 사항은 위의 번호로 전화하세요.

코레일 고객센터에 문의가능한 내용은 아래와 같습니다.

- 열차시각 및 요금, 가격 문의
- 승차권 예매 (코레일 멤버십 회원만 가능.)
- 전화반환 접수
- 기차여행 상품 문의
- 철도이용관련 문의

코레일 기차표는 레츠코레일 사이트에서 예매할 수 있습니다.

☞ 레츠코레일 홈페이지 주소: www.letskorail.com/ebizprd/prdMain.do

이상으로 코레일의 고객센터 전화번호와 기차표 예매 사이트 바로연결하는 방법을 알아보았습니다.