신한은행 폰뱅킹 전화번호, 이체 가능시간, 이체 한도금액, 신청 방법 총정리
- 생활정보
- 2021. 11. 16.
신한은행 폰뱅킹 전화번호, 이체가능시간, 신청 방법을 확인해봤어요. 폰뱅킹은 모바일 앱 이용이 번거롭거나, 익숙하지 않은 사람들에게 너무나 유용한 서비스입니다. 핸드폰 이용이 익숙한 사람들은 신한은행 앱으로 처리가능한일도 앱 이용이 어렵거나 사용할 수 있는 상황이 아니면 곤란해지죠. 그럴때 폰뱅킹이 진짜 유용합니다.
단, 신한은행 폰뱅킹은 미리 폰뱅킹을 사용하겠다는 신청해야합니다. 신청방법은 간단한데요, 가까운 신한은행 지점에 신분증을 지참하고 방문해야합니다. 전화로는 신청이 안된다는 단점이 있지만 한 번 은행에 가서 신청하면 계속 사용할 수 있어요.
신한은행 폰뱅킹 전화번호
신한은행 폰뱅킹 전화번호입니다.
- 전화번호: 1599-8000, 1577-8000, 1544-8000
- 외국인 전용 전화번호: 1577-8380
- 해외에서 전화할때: 82-2-3449-8000
신한은행 폰뱅킹 단축코드
- 1번: 신한은행으로 송금
- 2번: 다른은행으로 송금
- 3번: 거래내역 조회
- 4번: 잔액조회
- 5번: 신한카드사연결
- 6번: 기타 서비스
- 7번: 쉬운말 서비스
- # : 빠른말 서비스
- * : 보이스피싱 및 사고신고
- 0번: 상담사 연결
신한은행 폰뱅킹 서비스 내용
신한은행 폰뱅킹으로 이용할 수 있는 서비스 내용입니다. 각종 조회에서 이체 서비스, 세금납부, 신규가입까지 가능합니다.
| 서비스 종류 | 서비스 내용 |
| 각종 조회 | 다른은행으로 송금, 신한은행으로 송금, 해외송금 등 |
| 각종 납부 | 지로, 국세, 지방세, 등록금, 전화료, 전기요금, 법원송달료, 보관금 납부 등 |
| 각종 조회 | 입금확인, 잔액조회, 입출금내역조회, 자기앞 수표 조회, 대출관련 조회, 환율, 금가격조회 |
| 사고신고 | 보이스피싱 피해신고, 현금카드/통장/인감 사고신고, 자기앞수표/보안카드 사고신고 등 |
| 부가서비스 | 입출금내역 휴대폰 통지 등록/해지, 특정계좌조회금지 등록 등 |
| 전화로 신규 서비스 | 예금,적금 신규, 외화정기예금 및 적금, 주택청약종합저축 등 |
| ARS전화로 신규 서비스 | 고객센터 ARS 단축코드 6271 번호 입력 후 S-MORE 포인트 통장 신규 가능 |
| ARS 콜백 서비스 | 통화량이 많을 때 예약 신청한 번호로 전화하는 서비스 |
폰뱅킹 이체한도 금액
폰뱅킹으로 이체하는 경우 한도 금액이 있습니다. 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 폰뱅킹을 합해서 온라인 뱅킹이라고 하는데, 온라인뱅킹 이체한도는 통합되어 관리됩니다. 따라서 온라인뱅킹 이체한도 내에서 폰뱅킹 이체한도를 조정할 수 있습니다. 따로 이체한도를 변경하지 않았다면 OTP사용기준으로 1회 5천만원, 1일 2억 5천만원 이하로 이체가능합니다.
- 보안카드 사용하는 경우: 1회 500만원 이하, 1일 500만원 이하
- OTP카드 사용하는 경우: 1회 5천만원 이하, 1일 2억 5천만원 이하
신한은행 폰뱅킹 이용시간
폰뱅킹으로 이체하는 경우 다른은행으로 이체하려면 00:00 ~ 00:30 사이에는 이용이 불가할 수 있어요. 신한은행으로의 이체는 24시간 가능하고, 각종 조회, 사고신고도 언제든 할 수 있습니다. 단, 상담사연결을 이용하는 폰뱅킹은 평일 9시부터 18시까지만 가능합니다.
| 서비스 종류 | 서비스 내용 |
| 자금이체 | 당행이체: 24시간 365일 타행이체: 00:30 ~ 23:00, 365일 |
| 각종 조회 | 24시간 365일 |
| 사고신고 | |
| 전화로 신규 서비스 | 상담사: 평일 9시 ~ 18시 ARS: 평일 8시 ~ 20시 |
| 수화상담 서비스 | 평일 9시 ~ 17시 |
| 외국어 상담 서비스 | -1577-8380 -평일 9시 ~ 17시 |
☞ 신한은행 폰뱅킹 이용정보 바로가기
추가로, 폰뱅킹 서비스 최종이체일로부터 12개월 이상 사용하지 않으면 장기미사용 고객으로 분류되어 이체가 중지됩니다. 이때에는 신한은행 고객센터 (1599-8000)으로 전화해서 본인확인을 거치고 해제하거나, 신분증을 가지고 신한은행 영업점에 방문해야합니다.
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