삼성화재 실비 보험금 청구방법과 서류 (핸드폰 어플 이용법)
- 생활정보
- 2021. 2. 22.
삼성화재 실비보험 청구방법 중 모바일을 이용하는 방법을 알아봅니다. 실비보험금을 청구하는 방법은 1)담당 보험설계사에게 청구서류를 보내서 신청, 2)삼성화재 홈페이지에 접속해 직접 청구, 3)가까운 삼성화재 지점에 방문신청, 4)이메일 또는 우편접수로 청구 하기도 합니다. 그 외에 모바일(핸드폰) 어플을 이용해서 간단하고 쉽게 해결할 수 있는 방법이 있어서 공유해봅니다.
저도 얼마전까지만해도 별 생각없이 보험 담당자에게 영수증이나 구비서류를 보내서 처리를 했는데, 직접 할 수 있는 방법이 있을 것 같아 찾아보게되었습니다. 별 생각없이 해왔던 것도 찾아보니 더 편하고 간단하게 처리할 수 있더라구요.
삼성화재 실비 보험 청구 핸드폰(모바일)로 하는법
핸드폰을 실비보험 청구를 하려면 삼성화재 어플을 다운로드해서 설치해야합니다. 어플 설치하는 구글플레이스토어나 앱스토어에 가서 '삼성화재'를 검색한 후 '삼성화재' 어플을 설치하세요(아래 이미지의 어플). 삼성화재 다이렉트 어플이 아닙니다.
1. 삼성화재 어플 로그인
어플에 본인인증 절차를 거쳐 로그인을 한 후, 홈화면에서 [보험금청구] 메뉴를 선택하세요.
2. 청구대상 선택
그 다음은 청구대상과 유형을 선택하는 단계입니다. 청구대상은 본인/ 미성년 자녀/ 보험금대리청구 중에서 선택가능합니다.
예를들어 본인을 선택하면 그 아래에 청구 유형이 나오는데요, 추가접수 또는 신규접수 중에 선택이 가능합니다.
-추가접수: 기존청구내용과 동일한 질병, 상해로 접수하는 경우. 어딘가 아파서 같은 이유로 병원에 간 경우에 해당합니다. 추가접수의 경우는 사고정보 입력없이 서류등록만으로 간편하게 보험금을 청구할 수 있습니다.
-신규접수: 새로운 질병, 상해로 접수하는 경우입니다.
3. 사고정보 입력
그 다음은 사고정보 입력단계입니다. 사고 날짜, 사고 유형(구체적인 아픈 사유 등 기재)을 입력하면 됩니다.
추가로 의료급여 수급권자인경우 해당된다면 체크하세요. 보험료 할인이 될 수 있습니다.
4. 서류 등록
이 단계에서는 보험금 청구 종류에 따라 청구 필요서류를 준비해서 등록합니다. 카메라 사진첩 등에 저장된 파일을 등록하면됩니다. (QR코드로도 가능.)
피보험자(보험대상), 사고/발병일, 진료유형, 사고내용이 맞는지 확인한 후, 필요서류를 확인하고 업로드하면 됩니다.
실비보험 청구서류
- 약제비 발생시: 약제비 계산서/ 영수증 (카드영수증 아님), 질병분류기호 기재된 처방전 또는 약국영수증
- 통원시: 진료비 계산서/영수증, 진료비 세부내역서, 질병분류기호 기재된 처방전
- 입원시: 진료비 계산서/영수증, 진료비 세부내역서, 진단서 또는 진단명이 포함된 입퇴원확인서
5. 보험금 받을 계좌번호 등록
보험금 청구서류까지 다 업로드를 했다면 거의 끝입니다. 이제는 보험금을 받을 계좌번호만 제대로 입력, 확인하면됩니다.
이렇게 신청을 하고나면 담당자가 결정되어서 혹시라도 더 필요한 서류가 있으면 전화가 옵니다. 아니면 바로 처리가 되어서 보험금이 지급됩니다.
삼성화재 어플로 보험금 청구하면 좋은점
모바일 어플을 통해서 보험금청구를 하면 보험금청구서, 개인정보 동의서 등을 제출하지 않아도 됩니다. 즉 준비해야하는 서류가 줄어드는 것이지요.
그리고 핸드폰 카메라로 사진만 찍어서 올리면되기때문에 매우 편리합니다. 아마 한 번 해보고 나면 그 다음번은 쉬울 거에요.
이상으로 삼성화재 실비 보험금 청구하는 방법을 알아보았습니다. 실비보험청구의 경우는 준비할 서류도 그렇게 많지 않고 간단해서 혼자서 충분히 할 수 있습니다.
그 밖에 자동차 사고나 큰 질병의 경우는 준비해야할 서류가 늘어나기때문에 담당 설계사의 도움을 받거나 고객센터를 통해 상담을 먼저 받는 것도 좋습니다.
삼성화재 고객센터 전화번호는 1588-5114 / 080-900-7114 입니다. 해외에서 전화할때에는 82-2-2119-2000으로 전화하면됩니다.
■ 삼성화재 홈페이지 주소 바로가기 링크: www.samsungfire.com/