디비(DB)손해보험 고객센터 전화번호, 이용시간, 지점 총정리

디비(DB)손해보험 고객센터 
전화번호, 이용시간, 지점찾기

디비손해보험의 고객센터 이용법과 전화번호에 대해서 총정리했습니다. 보험관련해서는 인터넷 영업 광고가 많아서 본사 전화번호 찾기 어려운 경우가 있습니다. 이 글에서 DB손해보험의 정확한 고객센터 전화번호와 이용방법, 지점 찾는 방법을 확인해보세요. 디비손해보험 팩스번호도 하단에서 확인가능합니다. 

디비(DB)손해보험 고객센터 전화번호, 이용시간, 지점 총정리

 

먼저 알아두면 좋은 정보

1. 보험계약대출 받는 방법 

홈페이지나 어플을 통해 신청하거나 서비스센터, 지점 또는 고객센터 대출전용 번호로 전화해서 신청할 수 있다. 

 

2. 보험계약대출 가능금액이 적은 이유는 무엇일까?

납입한 금액이 아닌 해지 환급율에 의해 발생되는 <현시점의 해지환급금액>을 기준으로 보험계약대출이 가능하다. 그리고 해지환급율, 해지환급금은 보험종목에 따라 증가할 수도 있고, 감소할 수도 있기 때문에 대출 가능금액은 대출시점에 따라 다르다. 

 

 

3. 보험계약대출을 받을 수 있는 한도는 얼마일까?

3년이상의 장기상품으로 만기 환급형의 환급금액이 발생되는 정상계약에 한해 대출신청일자를 기준으로 해지환급금의 60~95%까지 가능하다고 한다. (보험 종목마다 대출한도는 다르기때문에 상담을 먼저 받아야함.)

# DB손해보험 본사위치?

DB손해보험 본사는 서울 강남두 대치동에 위치. 주소는 "서울시 강남구 테헤란로 432, DB금융센터"이다. 

 

디비(DB)손해보험 지점 찾는 방법

DB손해보험 전국에 지점도 운영되고 있다. 직접 지점을 찾아가서 업무처리를 해야하는 경우도 있다. 

가까운 지점을 찾는 방법은 디비손해보험 홈페이지에서 가능하다. 

 

[고객센터> 지점/서비스망 찾기] 메뉴에서 아래처럼 필요한 업무를 체크하고 지역을 선택한후, 조회하면 가까운 지점의 주소가 나온다. 

 

각 지점의 전화번호, 주소, 업무시간, 처리가능업무, 주차가능여부까지 매우 자세하게 나온다. 

 

DB(디비)손해보험 고객센터 전화번호와 ARS이용방법

DB(디비)손해보험의 상품은 아래처럼 굉장히 다양합니다. 이 많은 보험의 가입자들에게 발생한 보험사고에 빠르게 대처하기 위해서 고객센터를 여러가지로 운영하고 있습니다. 그리고 보험사고 신고 외에도 보험금 청구, 그리고 요즘에는 보험대출도 많이 하기 때문에 각각의 고객센터를 확인해서 정확하게 전화하는 것이 업무처리가 빠릅니다. 

 

DB손해보험의 고객센터 전화번호 

계약, 사고접수 상담 1588-0100

보험계약대출, 신용대출 1544-0100

 

TM전용 상품(장기) 1566-0100

TM전용 상품(자동차) 1566-0000

인터넷 전용 상품 1600-0100

 

 

담보, 신용 대출 1661-2200

보험금 청구 1566-1040

방카슈랑스 1688-0100

 

환경책임보험콜센터 1670-5420

 

외국인 (Foreingers) 전용 고객센터 전화번호 1566-0161

청각장애인 문자전용 서비스 (긴급출동, 자동차 사고접수) 010-9460-1234

 

FAX 청구 대표번호: 0505-181-4862

 

디비손해보험의 고객센터 전화번호가 총 11개나 있네요. 본인이 필요한 서비스를 생각해보신 후 적절한 전화번호를 찾으면 됩니다. 

 

ARS 단축번호 이용해보기 

DB손해보험의 대표 고객센터 전화번호는 1588-0100입니다.  운영시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 18시까지입니다. 토요일은 9시부터 13시까지 운영하며, 야간 (평일 18시 ~ 22시, 토요일 13시~ 22시), 철야, 휴일 (월~ 토요일 22시 ~ 다음날 9시, 공휴일 24시간) 에는 이용가능한 서비스가 제한됩니다. 아래에서 확인해보세요. 

 

평일이용 서비스와 ARS 단축번호 

평일에 이용이 가능한 서비스는 아래와 같습니다. 앞의 숫자는 ARS 단축번호입니다. 1588-0100을 누른 후 해당 단축번호를 누르면 됩니다.  

1. 자동차 고장 긴급출동 

2. 자동차 사고접수

3. 새로운 보험가입

4. 질병, 상해, 화재보험 사고접수

5. 질병, 상해, 운전자보험 상담, 변경, 해지

6. 자동차 보험 상담, 변경, 해지

7. 대출

8. 증명서발급 및 고객 불편사항 접수

0. 상담사 연결 

 

토요일 주간 

9시부터 13시까지 운영. 1588-0100으로 전화 후 아래의 ARS 단축번호 이용하면됩니다. 

1. 자동차 고장 긴급출동

2. 자동차사고, 화재사고접수

3. 신규보험 가입상담

4. 단기운전자확대특약변경, 보험료납입 및 증명서 발급 자동화서비스

5. 대출. 

6. 질병, 상해 보험금 청구 안내 

 

야간

월~금요일 18시 ~ 22시, 토요일 13시~ 22시에 해당합니다. 1588-0100 누른 후 아래의 단축번호 이용하세요. 

1. 자동차 고장 긴급출동

2. 자동차사고, 화재사고접수

3. 보험가입 상담 및 UBI 특약안내 

4. 단기운전자확대특약변경, 보험료납입 및 증명서 발급 자동화서비스

5. 질병, 상해 보험금 청구 안내 

6.대출

 

철야, 휴일

월~ 토요일 22시 ~ 다음날 9시, 공휴일 24시간에 해당합니다. 1588-0100 누르고 아래의 단축번호 이용할 수 있습니다. 

1. 자동차 고장 긴급출동

2. 자동차사고, 화재사고접수

3.  단기운전자확대특약변경, 보험료납입 및 증명서 발급 자동화서비스

4. 질병, 상해 보험금 청구 안내 

5. 대출 

마무리 

이상으로 디비(DB)손해보험의 고객센터 전화번호와 이용방법을 자세하게 알아보았다. 보험대출관련 대출 조건이나 한도, 대출 받는 방법에 대해서도 확인해볼 수 있다.